Thực hiện tốt cải cách thủ tục hành chính

Trên cở sở rà soát, Văn phòng UBND tỉnh tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh ban hành 66 quyết định công bố danh mục TTHC trên địa bàn tỉnh với 2.004 thủ tục; 26 quyết định phê duyệt danh mục thực hiện tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện, cấp xã; 16 quyết định phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết TTHC cấp tỉnh, cấp huyện, cấp xã.

Qua hoạt động rà soát, Văn phòng UBND tỉnh nhận thấy, một số TTHC thuộc lĩnh vực đầu tư, đăng ký kinh doanh, xây dựng, đất đai được rút ngắn thời hạn giải quyết. Cụ thể, thời gian giải quyết chủ trương đầu tư từ 35 ngày giảm còn 15 ngày, thủ tục chấp thuận chủ trương đầu tư giảm 12 ngày so với quy định, thời gian đăng ký kinh doanh thực hiện không quá 1 ngày và giảm 2 ngày so với quy định, thời gian giao đất và cho thuê đất giảm 10 ngày. Việc đăng ký, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất từ 30 ngày xuống còn 20 ngày. Thủ tục cấp giấy phép xây dựng giảm từ 15 ngày xuống còn 10 ngày. Thủ tục gia hạn, cấp lại giấy phép xây dựng từ 15 ngày xuống còn từ 3-4 ngày. Các cơ quan, địa phương đã chủ động triển khai các biện pháp nhằm đơn giản hóa việc thực hiện và cắt giảm từ 40-70% thời gian giải quyết một số TTHC so với quy định.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh giao dịch với người dân. Ảnh: T.V.P

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho công dân và doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Kon Tum, Văn phòng UBND tỉnh phối hợp với Sở Tài nguyên và Môi trường tham mưu UBND tỉnh phê duyệt 30 TTHC thuộc lĩnh vực đăng ký biện pháp đảm bảo và đăng ký biến động đất đai thuộc phạm vi tiếp nhận tại Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai thành phố Kon Tum đưa ra thực hiện tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. Đồng thời, tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo Sở Tài nguyên và Môi trường tiến hành các thủ tục đăng ký con dấu thứ hai của Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai thành phố Kon Tum; cử 1 đồng chí Phó Giám đốc Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai thành phố Kon Tum đến thực hiện nhiệm vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để thực hiện giải quyết TTHC theo hình thức “4 tại chỗ” kể từ ngày 7/10/2019. Nhờ đó, rút ngắn thời gian giải quyết các TTHC trong lĩnh vực đăng ký biện pháp đảm bảo từ 8 giờ xuống còn 2 giờ.

Bên cạnh đó, Cổng Dịch vụ công của tỉnh đã được đưa vào vận hành từ năm 2017 do Sở Thông tin và Truyền thông quản lý với tổng số dịch vụ công mức 3, 4 tích hợp trên Cổng Dịch vụ công tỉnh là 32. Từ tháng 10/2019 đến nay, Cổng này được đổi tên thành Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh do Văn phòng UBND tỉnh quản lý. Sau khi tiếp nhận, Văn phòng UBND tỉnh chỉ đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh phối hợp với Viễn thông Kon Tum và các sở, ban, ngành rà soát, triển khai tích hợp 454 dịch vụ công mức độ 3, 4, vượt chỉ tiêu theo Nghị quyết của Chính phủ. Đồng thời, tỉnh hoàn thành việc tích hợp thanh toán trực tuyến trên nền tảng thanh toán Cổng Dịch vụ công quốc gia. Chỉ tính riêng 6 tháng đầu năm 2020, Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh tiếp nhận được 16.826 hồ sơ và đã giải quyết được 14.957 hồ sơ, trong đó có 13.316 hồ sơ giải quyết đúng và sớm hạn, đạt tỷ lệ 89%.

Đặc biệt, thực hiện Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC trên địa bàn tỉnh đảm bảo đồng bộ, thống nhất, chuyên nghiệp, Văn phòng UBND tỉnh đã tham mưu UBND tỉnh phê duyệt Đề án tổ chức, tổ chức lại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện, cấp xã; đồng thời hướng dẫn UBND cấp huyện, cấp xã triển khai thực hiện. Tính đến nay, 10/10 huyện, thành phố và 102/102 xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh hoàn thành việc tổ chức lại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả.

Những nỗ lực của Văn phòng UBND tỉnh trong tham mưu UBND tỉnh về công tác cải cách TTHC đã góp phần tạo nên những chuyển biến tích cực trong cải cách TTHC trên địa bàn tỉnh, nâng cao sự hài lòng của người dân, tổ chức; thúc đẩy kinh tế - xã hội phát triển.         

Vĩnh Hà