30/03/2019 06:16
Phóng viên: Thưa ông, xin ông cho biết những định hướng và các mục tiêu cụ thể thực hiện các khâu đột phá trong lĩnh vực cải cách hành chính năm 2019 trên địa bàn tỉnh?
Ông Lê Viết Nam: Ngay trong đầu năm 2019, UBND tỉnh đã ban hành Chương trình hành động triển khai thực hiện 3 lĩnh vực đột phá phát triển kinh tế - xã hội năm 2019 (Quyết định số 31/QĐ-UBND ngày 10/01/2019) - trong đó có vấn đề cải cách thủ tục hành chính.
Mục tiêu chung UBND tỉnh đặt ra là: Thực hiện có hiệu quả các giải pháp cải cách hành chính - nhất là cải cách thủ tục hành chính, công chức, công vụ với phương châm hành động "Kỷ cương, liêm chính, hành động, sáng tạo, bứt phá, hiệu quả"; triển khai thực hiện đồng bộ cơ chế một cửa, một cửa liên thông, hoàn thiện Cổng dịch vụ công trực tuyến; rà soát, cắt giảm các thủ tục hành chính rườm rà, cản trở thuộc thẩm quyền của địa phương, đơn vị; siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, công vụ; thường xuyên thanh tra, kiểm tra và xử lý nghiêm cán bộ, công chức gây phiền hà, nhũng nhiễu người dân và doanh nghiệp...
Từ mục tiêu chung đã đề ra, UBND tỉnh đặt ra mục tiêu cụ thể trong năm 2019 như sau: Cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, giấy tờ công dân, phấn đấu giảm ít nhất 30% tổng thời gian giải quyết thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian, giảm chi phí giải quyết thủ tục hành chính cho nguời dân, doanh nghiệp; hình thành Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh; kiện toàn Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn các huyện, thành phố… Phấn đấu tối thiểu 50% số thủ tục hành chính được thực hiện toàn bộ quy trình tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh và Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện; 100% hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính được cập nhật, theo dõi tình hình thực hiện thông qua Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh; cung cấp ít nhất 30% số dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền ở cấp độ 4.
|
Phóng viên: Để thực hiện có hiệu quả các mục tiêu trên, Sở Nội vụ đã tham mưu UBND tỉnh về các giải pháp thực hiện như thế nào và trong thời gian tới sẽ triển khai thực hiện ra sao, thưa ông?
Ông Lê Viết Nam: Để thực hiện đạt các mục tiêu đề ra – theo chúng tôi, cần có sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành của UBND tỉnh; bên cạnh đó là sự vào cuộc quyết liệt, hiệu quả của tất cả các cơ quan, đơn vị, các cấp, các ngành có liên quan - nhất là vai trò cá nhân của từng đồng chí lãnh đạo.
Là cơ quan đầu mối triển khai công tác cải cách hành chính của tỉnh, thời gian qua, Sở Nội vụ đã chủ động phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan kịp thời tham mưu UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh ban hành các văn bản chỉ đạo, điều hành về cải cách hành chính như Kế hoạch cải cách hành chính hằng năm; Quy chế văn hóa công sở tại các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập trên địa bàn tỉnh; Chỉ thị số 02/CT-UBND về tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, tạo sự chuyển biến mạnh mẽ, tích cực trong thi hành công vụ của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động; Quyết định số 173/QĐ-UBND về phê duyệt kết quả Chỉ số cải cách hành chính nhà nước năm 2018...
Tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo các cơ quan, đơn vị tăng cường công tác tuyên truyền cải cách hành chính theo hướng đổi mới, đa dạng, hiệu quả. Cụ thể, với sự hỗ trợ của Dự án “Hỗ trợ quản trị địa phương, trách nhiệm giải trình, đáp ứng nhu cầu của người dân và doanh nghiệp tại tỉnh Kon Tum” (RALG Kon Tum), Sở Nội vụ đã phối hợp với Ban Quản lý Dự án RALG Kon Tum triển khai nhiều hình thức tuyên truyền mới như tuyên truyền qua video; tổ chức cuộc thi cải cách hành chính trực tuyến, sân khấu hóa; tổ chức sinh hoạt nhóm giới thiệu việc làm và hỗ trợ khởi nghiệp; xây dựng các sáng kiến (mô hình thí điểm đối thoại về kết quả giám sát và phản biện dành cho Ban Thanh tra nhân dân và Ban Giám sát đầu tư cộng đồng, cán bộ Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức đoàn thể; chương trình phát thanh tiếng dân tộc thiểu số; móc chìa khóa có tên chủ tịch, bí thư và công an xã...). Với những nỗ lực trong công tác tuyên truyền nói trên, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức đã nhận thức đầy đủ hơn và thực hiện tốt hơn các nhiệm vụ cải cách hành chính; các tầng lớp nhân dân trên địa bàn tỉnh đã có sự quan tâm, hiểu biết nhất định về cải cách hành chính, sẵn sàng ủng hộ và thực hiện đúng những chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước trong công tác cải cách hành chính...
Tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo các đơn vị, địa phương triển khai việc sắp xếp bộ máy, tinh giản biên chế. Trong năm 2018, UBND tỉnh đã quyết định sáp nhập, giảm 2 phòng chuyên môn thuộc Văn phòng UBND tỉnh; tiến hành giải thể, hợp nhất, tổ chức lại 49 cơ quan, đơn vị thuộc thẩm quyền quyết định của tỉnh, qua đó giảm 31 đầu mối cơ quan, đơn vị thuộc thẩm quyền quyết định của tỉnh.
Đối với việc thành lập Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh, Sở Nội vụ đã chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức đánh giá thực trạng việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông cấp tỉnh. Trên cơ sở kết quả đánh giá, UBND tỉnh đã giao Văn phòng UBND tỉnh chủ trì, phối hợp với các cơ quan có liên quan xây dựng đề án. Vừa qua, tỉnh đã tổ chức đoàn tham quan, học hỏi mô hình triển khai tại một số địa phương, dự kiến thành lập Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Kon Tum trong quý II-2019 theo đúng Chương trình đã đề ra.
Trong thời gian tới, Sở Nội vụ tiếp tục tham mưu UBND tỉnh triển khai công tác cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh; trong đó tập trung vào những nhiệm vụ, giải pháp như tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo, đôn đốc các cơ quan, đơn vị triển khai các nhiệm vụ cải cách hành chính - nhất là các nhiệm vụ đề ra tại Kế hoạch cải cách hành chính năm 2019; Chương trình hành động triển khai lĩnh vực đột phá đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, hình thành Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh và tăng cường xúc tiến đầu tư, hỗ trợ khởi nghiệp năm 2019...
Đẩy mạnh tuyên truyền cải cách hành chính, tập trung vào các nội dung liên quan trực tiếp đến người dân, doanh nghiệp như việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông; cung cấp dịch vụ công trực tuyến; tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích; việc tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính, thủ tục hành chính...
Triển khai các phần mềm ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhà nước do Dự án RALG Kon Tum hỗ trợ (phần mềm khảo sát sự hài lòng của người dân trên Cổng dịch vụ công trực tuyến; phần mềm tiếp nhận, phản hồi ý kiến của người dân; phần mềm phổ biến, tuyên truyền pháp luật; cung cấp dịch vụ công trực tuyến). Việc đưa vào sử dụng các phần mềm này đã giúp cơ quan nhà nước tăng cường tính hiệu quả trong công tác tuyên truyền pháp luật, thu thập, lấy ý kiến người dân, đồng thời giúp người dân dễ dàng bày tỏ quan điểm, nguyện vọng và thuận tiện trong quá trình giao dịch với cơ quan nhà nước qua môi trường trực tuyến, thay vì phải đến trực tiếp trụ sở cơ quan nhà nước như trước đây.
Tiếp tục triển khai thực hiện các chương trình của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh về tiếp tục đổi mới, sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả (theo Nghị quyết số 18-NQ/TW ngày 25-10-2017của Ban Chấp hành Trung ương) và tiếp tục đổi mới hệ thống tổ chức và quản lý, nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động của các đơn vị sự nghiệp công lập (theo Nghị quyết số 19-NQ/TW ngày 25-10-2017 của Ban Chấp hành Trung ương) - trong đó tập trung vào các nhiệm vụ rà soát, sắp xếp tổ chức bên trong của các cơ quan, đơn vị hành chính theo hướng tinh gọn đầu mối; khắc phục triệt để sự trùng lắp, chồng chéo chức năng, nhiệm vụ để một tổ chức có thể đảm nhiệm nhiều việc, nhưng một việc chỉ do một tổ chức chủ trì và chịu trách nhiệm chính; tiếp tục kiện toàn, sắp xếp, tổ chức lại các đơn vị sự nghiệp công lập theo đúng quy định và tình hình thực tế địa phương...
Tăng cường kiểm tra đột xuất công tác giải quyết thủ tục hành chính, việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh; kịp thời phát hiện, đề xuất cơ quan có thẩm quyền xử lý nghiêm các hành vi nhũng nhiễu, gây khó khăn cho người dân và doanh nghiệp của cán bộ, công chức, viên chức trong thực thi công vụ...
Phóng viên: Xin cảm ơn ông!
QUANG ĐỊNH
