Tăng cường chất lượng dịch vụ ATM dịp Tết Mậu Tuất

19/01/2018 09:16

Ngân hàng Nhà nước tỉnh vừa triển khai Văn bản số 10303/NHNN-TT ngày 20/12/2017 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về việc đảm bảo chất lượng, an toàn hoạt động ATM dịp cuối năm và Tết Mậu Tuất.

Theo đó, để tăng cường chất lượng dịch vụ ATM, đáp ứng tốt nhu cầu giao dịch rút tiền mặt trên ATM của khách hàng, Ngân hàng Nhà nước tỉnh yêu cầu các ngân hàng thương mại trên địa bàn thường xuyên giám sát hoạt động của hệ thống ATM để chủ động phát hiện, xử lý kịp thời các sự cố kỹ thuật, các trường hợp ATM hết tiền, đảm bảo hệ thống ATM hoạt động ổn định, liên tục và thông suốt. Đồng thời, chủ động xây dựng kế hoạch tiếp quỹ, chuẩn bị sẵn sàng nhân lực và tiền mặt để tiếp quỹ đầy đủ, kịp thời cho ATM; tuyên truyền, quảng bá, hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt nhằm giảm tải việc rút tiền mặt tại các ATM…

Hiện trên địa bàn tỉnh có 52 máy giao dịch tự động ATM.

                                                                                    LS

Chuyên mục khác