Góp phần xây dựng Chính quyền điện tử

Ông Trần Văn Thu - Giám đốc Sở TT&TT cho biết: Đến nay, hạ tầng kỹ thuật CNTT tại các cơ quan nhà nước tỉnh đã từng bước được đầu tư xây dựng, cơ bản đáp ứng nhu cầu triển khai ứng dụng CNTT. Cụ thể, máy tính PC tại các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố hầu hết có cấu hình ở mức độ trung bình. Tỷ lệ trung bình máy tính/cán bộ, công chức cấp tỉnh đạt 97,89%, cấp huyện đạt 83,47%, cấp xã đạt 90,88%. Toàn tỉnh đã có 100% đơn vị, địa phương có mạng LAN và kết nối internet với khoảng 106 máy chủ, đáp ứng được nhu cầu trao đổi dữ liệu trong nội bộ cơ quan. Ngoài ra, toàn tỉnh đã được kết nối mạng LAN và kết nối internet đưa vào sử dụng cho 30/30  sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố và Trung tâm CNTT và Truyền thông tỉnh.

Bên cạnh đó, UBND tỉnh đã triển khai phần mềm Quản lý văn bản và điều hành VNPT - Ioffice, đồng thời kết nối với tất cả các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính về thông tin và truyền thông cho khách hàng. Ảnh: V.H

Tính đến nay, toàn tỉnh đã có 5.047.917 văn bản trao đổi trên môi trường mạng giữa các cơ quan nhà nước thông qua phần mềm VNPT iOffice và tỷ lệ văn bản điện tử trao đổi nội bộ có áp dụng chữ ký số đạt 100% (trừ văn bản mật). Ngoài ra, UBND tỉnh đã ban hành mã định danh của các cơ quan nhà nước và cập nhật vào phần mềm Quản lý văn bản và điều hành để áp dụng thống nhất, làm cơ sở cho việc kết nối Trục liên thông văn bản quốc gia và hoàn thành liên thông văn bản điện tử 4 cấp theo hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ.

Cổng dịch vụ công của tỉnh được chính thức đưa vào sử dụng từ ngày 10/1/2017. Đến nay, hệ thống một cửa điện tử tỉnh đã tiếp nhận 21.334 hồ sơ, xử lý 18.309 hồ sơ, tỷ lệ hồ sơ được xử lý đúng hạn đạt 94%. Bên cạnh những dịch vụ công trực tuyến do tỉnh triển khai trên Cổng dịch vụ công của tỉnh tại địa chỉ https://dichvucong.kontum.gov.vn; một số sở, ban, ngành của tỉnh đã được bộ chủ quản triển khai thực hiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 và được đăng tải trên Trang thông tin điện tử của đơn vị.

Từ ngày 25/4/2019, UBND tỉnh triển khai thí điểm ký số trên tất cả các văn bản điện tử của UBND tỉnh, Văn phòng UBND tỉnh và thực hiện gửi, nhận văn bản điện tử qua Trục liên thông văn bản quốc gia (trừ văn bản mật) giữa UBND tỉnh với các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, UBND tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương và Văn phòng Chính phủ. Đến nay, việc triển khai chữ ký số trong hoạt động trao đổi thông tin giữa các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh đã đem lại những kết quả tích cực và đã không gửi văn bản giấy đối với 22 loại văn bản điện tử đã ký số...

Tuy vậy, hiện nay tỉnh ta chưa có Trung tâm tích hợp dữ liệu của tỉnh, mà tạm thời hệ thống máy chủ được Bộ TT&TT cấp được đặt tại Trung tâm CNTT và truyền thông tỉnh. Trong khi đó, hệ thống hạ tầng CNTT chưa đảm bảo đáp ứng nhu cầu ứng dụng CNTT trong hoạt động của các cơ quan nhà nước; trình độ và thói quen ứng dụng CNTT phục vụ tra cứu thông tin, đăng ký, thực hiện các thủ tục hành chính qua môi trường mạng của người dân vẫn còn nhiều hạn chế, nhất là cấp huyện, xã...

Để đạt được mục tiêu xây dựng Chính quyền điện tử, trong thời gian tới, Sở TT&TT tiếp tục tăng cường phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh - đơn vị triển khai ứng dụng Dịch vụ công trực tuyến và một cửa điện tử của tỉnh, với cả người dân và doanh nghiệp. Trong đó, tích cực triển khai chương trình truyền thông để nâng cao nhận thức, thay đổi thói quen hành vi, tạo sự đồng thuận của người dân, doanh nghiệp để phát triển Chính quyền điện tử tỉnh, qua đó đảm bảo việc cung cấp ứng dụng có khả năng xác thực định danh điện tử đáp ứng yêu cầu đề ra.

Giám đốc Sở TT&TT Trần Văn Thu khẳng định, qua gần 10 năm triển khai xây dựng Chính quyền điện tử, Sở đã góp phần hoàn thiện hệ thống văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành, cụ thể hóa những nội dung cơ bản về ứng dụng CNTT, thúc đẩy công cuộc đổi mới, phát triển nhanh và hiện đại hoá, tăng cường năng lực cạnh tranh của địa phương, các doanh nghiệp; hỗ trợ có hiệu quả cho quá trình chủ động hội nhập kinh tế quốc tế, đồng thời nâng cao chất lượng cuộc sống của nhân dân, đảm bảo an ninh-quốc phòng của đất nước trong tình hình mới.    

Vĩnh Hà