Phát huy hiệu quả đường dây nóng

Theo đó, khẩn trương ban hành Quy chế hoạt động đường dây nóng, hộp thư điện tử gửi Thanh tra tỉnh trước ngày 20/11/2021 để theo dõi, tổng hợp (đối với cơ quan, đơn vị, địa phương chưa ban hành).

Tiếp tục duy trì hiệu quả hoạt động của đường dây nóng tại các cơ quan, đơn vị, địa phương. Công khai chính xác, đầy đủ, kịp thời thông tin về đường dây nóng trên trang thông tin điện tử để nhân dân và doanh nghiệp biết, thực hiện theo quy định. 

Mở sổ theo dõi, ghi chép đầy đủ nội dung thông tin và kết quả xử lý thông tin của đường dây nóng, hộp thư điện tử tại cơ quan, đơn vị, địa phương mình. Báo cáo kết quả hoạt động đường dây nóng, hộp thư điện tử bằng hình thức lồng ghép nội dung vào báo cáo định kỳ về lĩnh vực phòng, chống tham nhũng. 

UBND tỉnh giao Thanh tra tỉnh theo dõi, kiểm tra, đôn đốc và giám sát việc tổ chức thực hiện các nội dung trên; định kỳ 6 tháng, năm hoặc đột xuất: tổng hợp báo cáo kết quả thực hiện về UBND tỉnh (lồng ghép trong báo cáo công tác phòng, chống tham nhũng) biết, chỉ đạo.

Việc phát huy hiệu quả đường dây nóng được xem là một trong những giải pháp nhằm tăng cường phòng ngừa tiêu cực, tham nhũng trong hoạt động công vụ; xử lý, ngăn chặn có hiệu quả tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết công việc.

Hồng Lam